Última actualización: septiembre de 2026
1. Introducción e información de la empresa
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos en España, se informa de la presente Política de Privacidad.
El responsable del tratamiento de los datos personales es Bixlimvox, titular de la actividad de Estudio-de-Diseno-Sonoro, con domicilio en Calle de Atocha, 91, 3º B, 28012 Madrid, España.
Puede contactar con Bixlimvox a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 915 38 74 26
- Sitio web: bixlimvox.pro
2. Recogida y tratamiento de datos
Bixlimvox podrá tratar los datos personales que el usuario facilite de forma directa o que se generen con ocasión del uso del sitio web, la contratación de servicios o la relación profesional mantenida con la entidad.
Los datos tratados podrán incluir, según el caso:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico, teléfono.
- Datos profesionales: empresa, cargo, información relacionada con encargos o proyectos.
- Datos de facturación y pago: en caso de contratación de servicios.
- Datos de comunicación: consultas, solicitudes, comunicaciones enviadas por formularios, correo electrónico o teléfono.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies y otros datos derivados del uso del sitio web.
En el ámbito propio de un Estudio-de-Diseno-Sonoro, también podrán tratarse datos vinculados a la gestión creativa y técnica de proyectos, como preferencias artísticas, requerimientos de producción, materiales de referencia aportados por el cliente y contenidos necesarios para la prestación del servicio.
Los datos se obtienen, por regla general, del propio interesado. En determinados casos, también pueden proceder de representantes autorizados, colaboradores o terceros legitimados por la relación contractual o profesional.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Bixlimvox trata los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas.
- Prestar servicios de diseño sonoro, producción, asesoramiento creativo y actividades relacionadas.
- Formalizar, ejecutar y gestionar relaciones contractuales o precontractuales.
- Emitir presupuestos, facturas, justificantes y realizar gestiones administrativas, contables y fiscales.
- Gestionar la atención al cliente, incidencias y seguimiento de proyectos.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.
- Mejorar la calidad de los servicios, la experiencia de navegación y la seguridad del sitio web.
- En su caso, remitir comunicaciones profesionales o comerciales relacionadas con los servicios de Bixlimvox, cuando exista base legítima para ello o consentimiento del interesado.
4. Base jurídica para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales por parte de Bixlimvox se basa, según corresponda, en las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Bixlimvox, incluyendo obligaciones fiscales, contables, mercantiles y de conservación documental.
- Consentimiento del interesado, cuando sea necesario para determinadas finalidades, como el envío de determinadas comunicaciones o el uso de cookies no esenciales.
- Interés legítimo de Bixlimvox, por ejemplo, para la mejora de servicios, la seguridad del sitio web, la prevención del fraude o la atención de consultas profesionales, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.
- Protección de intereses vitales o misión realizada en interés público, cuando excepcionalmente resulte aplicable conforme a la normativa vigente.
5. Cesión de datos y destinatarios
Bixlimvox no venderá ni cederá datos personales a terceros, salvo cuando exista obligación legal, sea necesario para la prestación del servicio o medie consentimiento del interesado.
Podrán acceder a los datos, en la medida necesaria para la finalidad correspondiente, los siguientes destinatarios:
- Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático, seguridad y copias de respaldo.
- Asesorías, gestorías, auditores o profesionales externos en materia fiscal, contable, laboral o jurídica.
- Entidades financieras y proveedores de pago, en su caso.
- Administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
- Colaboradores o subcontratistas necesarios para la ejecución de proyectos de diseño sonoro, siempre bajo confidencialidad y con las garantías contractuales correspondientes.
Cuando Bixlimvox recurra a encargados del tratamiento, éstos actuarán conforme a un contrato que garantice la confidencialidad, seguridad y tratamiento de los datos exclusivamente según las instrucciones de Bixlimvox.
6. Transferencias internacionales de datos a terceros países
Con carácter general, Bixlimvox procurará que el tratamiento de datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE o tratar datos desde terceros países.
En esos casos, Bixlimvox adoptará las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, tales como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cuando existan.
- Cláusulas contractuales tipo u otras garantías apropiadas.
- Medidas complementarias de seguridad y evaluación de riesgos, cuando proceda.
El usuario puede solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas a través de los datos de contacto indicados en esta política.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.
En particular:
- Los datos vinculados a consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, en su caso, durante el periodo de responsabilidad derivado de la comunicación.
- Los datos relativos a relaciones contractuales se conservarán mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de acciones y obligaciones legales.
- La documentación fiscal y contable se conservará durante los plazos establecidos por la normativa tributaria y mercantil aplicable.
- Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta que el interesado retire dicho consentimiento o deje de ser necesario para la finalidad autorizada.
Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos serán bloqueados o anonimizados, y posteriormente suprimidos conforme a la normativa aplicable.
8. Derechos de las personas usuarias
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en materia de protección de datos:
- Acceso: conocer qué datos trata Bixlimvox y obtener una copia de los mismos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda legalmente.
- Limitación del tratamiento: pedir que se restrinja el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente cuando el tratamiento se base en interés legítimo.
Asimismo, el interesado puede ejercer otros derechos reconocidos por la normativa vigente cuando resulten aplicables.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a Bixlimvox a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección postal: Calle de Atocha, 91, 3º B, 28012 Madrid, España
La solicitud deberá incluir, al menos, nombre y apellidos, medio de contacto, derecho que desea ejercer y, cuando sea necesario, copia de un documento acreditativo de identidad. Bixlimvox podrá solicitar información adicional razonable para verificar la identidad del solicitante.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
La retirada del consentimiento no condicionará la prestación de los servicios esenciales, salvo que el tratamiento en cuestión resulte imprescindible para su ejecución.
Para retirar el consentimiento, el usuario puede escribir a [email protected] o utilizar el medio que, en su caso, se haya facilitado para cada comunicación o tratamiento específico.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
Información de la AEPD:
- Sitio web: https://www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España
Sin perjuicio de lo anterior, se recomienda que, antes de presentar una reclamación ante la autoridad de control, el usuario contacte con Bixlimvox para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa.
11. Seguridad de los datos
Bixlimvox aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento.
Entre otras, podrán incluirse medidas como:
- Control de accesos y gestión de credenciales.
- Protección de sistemas y dispositivos mediante mecanismos de seguridad adecuados.
- Cifrado o seudonimización cuando resulte procedente.
- Copias de seguridad y planes de recuperación.
- Políticas internas de confidencialidad y minimización de datos.
- Revisión periódica de riesgos y actualización de medidas de seguridad.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad en Internet es absolutamente invulnerable.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relativa a esta Política de Privacidad o al tratamiento de datos personales, puede contactar con Bixlimvox mediante los siguientes canales:
- Titular / Responsable del tratamiento: Bixlimvox
- Domicilio: Calle de Atocha, 91, 3º B, 28012 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 915 38 74 26
- Sitio web: bixlimvox.pro
13. Cambios en la política de privacidad
Bixlimvox se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, doctrinales, técnicas o a cambios en los servicios prestados.
Cuando se introduzcan cambios sustanciales, éstos serán comunicados de manera razonable a los usuarios por los medios disponibles o mediante aviso en el sitio web.
Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo Bixlimvox protege y trata los datos personales.
El uso del sitio web y, en su caso, la contratación de servicios con Bixlimvox, implica la lectura y aceptación de la presente Política de Privacidad en los términos aquí expuestos.